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Warum uns diese Karte gefällt
Die Platin Kreditkarte gewährt Zutritt zu Flughafenlounges.
Feda Mecan
Geschäftsführer und Finanz-Experte
Reisen Premium-Angebot der Deutschen Bank
Deutsche Bank Mastercard Platin
Deutsche Bank Mastercard Platin
Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Charge Card
Flughafenlounge
Für Reisende
Mastercard
Mietwagenhaftpflicht
Mietwagenversicherung
Mobile App
Platin Card
Reiserücktrittsversicherung
Sicher
Versicherungen
Befriedigend 3,4
Leistungen Gut 4,3
Gebühren Schlecht 2,3
Versicherung Gut 4,5
Reisen Gut 4,3
Bonus Schlecht 2,5
Antrag Schlecht 2,5
Bargeldbezug:
Abhebung Inland: 2,5 % (min. 5,75 Euro); Abhebung weltweit: 2,5 % (min. 5,75 Euro) + Fremdwährungsgebühr
Sollzins p.a.:
Keine Ratenzahlung möglich
Jahresgebühr: 200,00€ dauerhaft
Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Charge Card
Flughafenlounge
Für Reisende
Mastercard
Mietwagenhaftpflicht
Mietwagenversicherung
Mobile App
Platin Card
Reiserücktrittsversicherung
Sicher
Versicherungen
Deutsche Bank Mastercard Platin
Befriedigend 3,4
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Deutsche Bank Mastercard Platin Test

Vorteile
  • Priority Pass: Weltweit Zugang zu Airport Lounges
  • Concierge-Service: Verfügbarkeit eines persönlichen Assistenten
  • Umfassendes Reise-Versicherungspaket vorhanden
  • Premium Collection: Vorzugsangebote renommierter Firmen
  • Individuelle Kartentarife stehen zur Auswahl
Nachteile
  • Die Platin-Karte setzt eine persönliche Beratung voraus
  • Das Abheben von Bargeld ist mit hohen Kosten verbunden
  • Bereits die Jahresgebühren von 200 Euro sind nicht ohne
  • Fehlende Informationen auf der Deutsche Bank Homepage

In diesem Fall ist es enorm wichtig, über Erfahrungen mit der Deutsche Bank Mastercard Platin zu berichten. Denn auf der Homepage des Geldinstituts finden sich kaum Angaben zum wertvollen Plastik. Tatsächlich ist es unmöglich, den Kartenantrag online auszufüllen. Es ist vorher ein Termin zur Beratung nötig.

Fazit

Im Test wurde deutlich, dass die Deutsche Bank Mastercard Platin eine Reihe klar definierter Vorteile bietet, die auf einer gewissen Exklusivität basieren. Der Zugang zu Flughafenlounges weltweit und der persönliche Assistenzservice sind herausragende Merkmale. Darüber hinaus enthält das Paket umfangreiche Reiseversicherungen. Ein Nachteil für Vielflieger: Bonusmeilen lassen sich mit der Karte nicht sammeln.

Es wäre erfreulich, wenn das Bezahlen im Ausland und die Bargeldverfügung, für diese vergleichsweise hohe Jahresgebühr kostenlos wäre. Gerade bei einem derart kostenintensiven Angebot wie der Deutschen Bank Mastercard Platin wäre es naheliegend gewesen, dass solche grundlegenden Funktionen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stehen. Dies wäre ein deutlicher Mehrwert für die Kund:innen und würde die Attraktivität der Karte weiter steigern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Karte zwar einige positive Aspekte aufweist, aber sich nur schwer mit anderen Modellen aus dem Premium-Segment messen kann.

Beantragung
  • Online-Beratungstermin vereinbaren
  • Persönliche Beratung ist verpflichtend
  • Kreditkartenantrag nur in der DB-Filiale
Ok
Kartendetails
Kartenname Deutsche Bank Mastercard Platin
Herausgeber Deutsche Bank AG
Monatliches Zahlungsdatum 25. des Monats
Webseite www.deutsche-bank.de
Kartentyp Charge
Girokonto Girokonto optional
Kosten Ersatzkarten 0,00 €
Support kontaktieren
  • Deutsche Bank AG Telefon-Support
    +49 (0)69 910 10000
  • Deutsche Bank AG E-Mail-Support
    Über Kontaktformular

Leistungen

Gut 4,3
Dienstleistungen Gut 4,0
Eigenschaften Gut 4,5
Feda Mecan
Unser Experte: „Persönliche Assistenz und umfassende Beratung zur Platin-Karte.“
  • Persönliche Assistenz: Der Concierge-Service unterstützt dich im Alltag
  • Es findet ein ausführliches Beratungsgespräch zur Platin-Karte statt
  • Zahle mobil per Deutsche Bank App (Android) oder Apple Pay (iOS)
  • Umsatz-Reklamation: Lasse Überweisungen direkt über die App prüfen
  • Ein Girokonto bei der Deutschen Bank ist nicht zwingend erforderlich
  • Interessierte müssen Online-Beratung durchlaufen oder eine Deutsche Bank-Filiale aufsuchen
  • Anstelle von Google Pay setzt der Anbieter auf die hauseigene App
  • Die Informationsübermittlung über die Homepage ist mäßig

Von einer Platin-Karte erwarten wir ein umfangreiches Leistungsspektrum. Die persönliche Assistenz, die bereits integriert ist und in der Regel anderswo fehlt, ist nur eine Funktion davon. Im Folgenden werden wir weitere Erfahrungen im Zusammenhang mit der Deutsche Bank Mastercard Platin erläutern.

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Flughafenlounges

Die Deutsche Bank Mastercard Platin bietet ihren Nutzer:innen einen kostenfreien Priority Pass Prestige. Damit erhalten sie Zugang zu über 1.400 Flughafenlounges weltweit. Diese exklusiven Lounges bieten eine Oase der Ruhe und Entspannung abseits des geschäftigen Treibens am Flughafen. Mit kostenfreien Getränken, Snacks, WLAN-Zugang und anderen Annehmlichkeiten können die Reisenden ihre Wartezeit in einer komfortablen Umgebung verbringen.

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Concierge-Service

Stehst du im beruflichen Alltag unter Stress? Dann ist die persönliche Assistenz, der Concierge Service, eine echte Entlastung. Denn dahinter stehen persönliche Berater:innen, die zum Beispiel die Buchung eines Urlaubs oder die Reservierung eines Hotels für dich übernehmen.

backward
Umsatzreklamation

Es kann schon einmal vorkommen, dass eine unrechtmäßige Abbuchung stattfindet. Normalerweise ist es sehr umständlich, diesen Fehler aufzuklären. Doch dank der Deutsche Bank App und im Zusammenspiel mit der Umsatz-Reklamation sind nur wenige Klicks zu tätigen. Schon findet eine interne Prüfung der Transaktion statt.

headset
Persönliche Beratung

Dieser Aspekt im Test der Deutsche Bank Mastercard Platin kann sowohl Vor- als auch Nachteil sein. Für einige Interessierte dürfte die Freude überwiegen, von kompetenten Mitarbeiter:innen persönlich beraten zu werden. Andere könnten sich jedoch an dem zwingend erforderlichen Beratungstermin stören. Die Deutsche Bank geht sogar so weit, dass sie nur wenige Informationen zur Platin-Karte auf ihrer Website veröffentlicht.

Der Zugang zu rund 1.400 Flughafenlounges und eine persönliche Assistenz sind die herausragendsten Highlights der Platin-Kreditkarte der Deutschen Bank.

Gebühren

Schlecht 2,3
Monatliche Kosten Schlecht 2,0
Fremdwährungsgebühr Befriedigend 3,0
Bargeldabhebung Schlecht 2,0
Feda Mecan
Unser Experte: „Hohe Kosten bei der Jahresgebühr und für das Geldabheben sind zu akzeptieren.“
  • Gebührenfreier Einsatz der Karte in Deutschland
  • Auch im Euro-Währungsgebiet fallen keine Kosten an
  • Zumindest eine Ersatzkarte wird kostenlos ausgestellt
  • Bis zu 1.000 Euro beträgt das Cashlimit je Tag
  • Die Haftung ist auf 0 Euro angesetzt
  • 200 Euro Jahresgebühren sind happig
  • Zusatzkarte für Familienmitglieder kostet 120 Euro
  • 2,5 % Gebühren (min. 5,75 Euro) bei Auszahlung am Automaten
  • Zusätzlich dazu fallen 1,5 % Fremdwährungsgebühren an

Im Erfahrungsbericht möchten wir auf folgende Kostenstruktur verweisen:

Jahresgebühr200 Euro
Fremdwährungsgebühr1,75 %
Automatengebühr Inland2,5 %, mindestens 5,75 Euro
Automatengebühr weltweit2,5 %, mindestens 5,75 Euro + Fremdwährungsgebühr
Gebühren am Schalter3 %, mindestens 5,75 Euro
Ausgabegebühr0 Euro
Ersatzkarte0 Euro
Partnerkarte120 Euro
VerfügungsrahmenBargeld: 1.000 Euro täglich
Sollzinsen bei RatenzahlungKeine Ratenzahlung möglich

Die Kostenaufstellung zeigt deutlich, dass sich die Deutsche Bank Mastercard Platin nur an Kund:innen richtet, die sich hohe Ausgaben problemlos leisten können.

Versicherung

Gut 4,5
Feda Mecan
Unser Experte: „An Versicherungsschutz im Ausland fehlt es in keiner Sekunde.“
  • Auslandsreise-Krankenversicherung deckt medizinische Hilfe ab
  • Versicherungsschutz bei Reiseabbruch oder Reiserücktritt
  • Reise-Unfallversicherung schützt den Transportweg
  • Mietwagen-Haftpflicht und Mietwagen-Buchung ohne Kaution
  • Rechtsschutzversicherung für rechtliche Fragen im Ausland
  • Alle Versicherungsleistungen beziehen sich auf das Reisen
  • Es fehlt beispielsweise an einer Einkaufsversicherung
  • Versicherungsbedingungen sind zu berücksichtigen

Im Test der Deutsche Bank Mastercard Platin fanden wir folgende Versicherungen vor:

  • Reiserücktrittsversicherung
  • Reiseabbruchversicherung
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Reise-Unfallversicherung
  • Mietwagen-Haftpflicht
  • Rechtsschutzversicherung

Besonders Vielreisende profitieren vom umfangreichen Paket an Versicherungen der Deutschen Bank.

Reisen

Gut 4,3
Akzeptanzstellen Top 5,0
Sicherheit Gut 4,0
Reisevorteile Gut 4,0
Feda Mecan
Unser Experte: „Unterwegs hat die Platin-Kreditkarte klare Stärken.“
  • Das Paket an Reiseversicherungen lässt keine Wünsche offen
  • Concierge-Service unterstützt bei Buchung von Urlauben/Hotels
  • Kreditkarte gewährt Zutritt zu hunderten Airport Lounges weltweit
  • Beliebig viele Zusatzkarten stehen für Familienmitglieder bereit
  • Mietwagen lassen sich buchen, ohne eine Kaution zu hinterlegen
  • Zusatzkarten kosten je Familienmitglied 120 Euro extra
  • Das Abheben von Bargeld am Automaten kostet weltweit 2,5 % (min. 5,75 Euro)
  • Bargeldbezug oder einer Transaktion kostet 1,75 % Fremdwährungsgebühren

Die Leistungen in der Kategorie „Reisen“ haben größtenteils überzeugt. Nur die Kosten und die Tatsache, dass mit der Karte keine Vielfliegermeilen gesammelt werden können, sind ärgerlich.

Bonus

Schlecht 2,5
Feda Mecan
Unser Experte: „Der Bonus ist äußerst überschaubar!“
  • Empfehle die Deutsche Bank weiter und erhalte attraktive Sachprämien
  • Alternativ, kannst du dir 30 Euro gutschreiben lassen
  • Fördere den Sportnachwuchs: Mit einem Prämienverzicht unterstützt du die Deutsche Sporthilfe mit 60 Euro
  • Kein Bonuspunkteprogramm
  • Keine Chance, Flugmeilen zu sammeln
  • Kein Urlaubs-Cashback, wie bei anderen Deutsche Bank Kreditkarten
  • Keine Rabattaktionen

Bei einer Platin-Kreditkarte hätten wir einen umfangreicheren Bonus erwartet. Exklusive Karten mit besseren Bonusangeboten findest du in unserem Kreditkarten Vergleich.

Antrag

Schlecht 2,5
Feda Mecan
Unser Experte: „Für die Antragstellung benötigst du einen Termin bei der Deutschen Bank.“
  • Online-Beratung (Terminvereinbarung) ist möglich
  • Persönliche Betreuung für Interessenten der Platin-Karte
  • Webseite hält sich mit Informationen sehr bedeckt
  • Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich
  • Für den Kartenantrag ist eine DB-Filiale aufzusuchen

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Beantragung der Kreditkarte:

  1. Selbst dann, wenn du unseren Deutsche Bank Mastercard Platin Test studiert und dich auf der Homepage umgeschaut hast, benötigst du noch einen persönlichen Beratungstermin.
  2. Einerseits steht die Online-Beratung über die Homepage bereit. Für die Platin-Karte ist es jedoch zu empfehlen, direkt einen Termin in der nächsten Filiale zu vereinbaren.
  3. Dort klären dich kompetente Mitarbeiter:innen über die Kosten, Rechte und Pflichten als Platin-Kund:in auf.
  4. Anschließend bekommst du die Vertragsunterlagen vorgelegt, die natürlich zu unterzeichnen sind.
  5. Zu diesem Termin solltest du direkt deinen Personalausweis mitnehmen. Eine Verifizierung findet dann vor Ort statt.
  6. Das Geldinstitut führt anschließend eine Bonitätsprüfung durch.
  7. Die Zustellung der Deutsche Bank Kreditkarte nimmt für gewöhnlich 1 bis 3 Wochen Zeit in Anspruch. Die PIN trifft ungefähr zur gleichen Zeit bei dir ein.

Eine persönliche Beratung muss grundsätzlich nichts Schlechtes sein. Dass diese Beratung jedoch vorgeschrieben ist, bremst potenzielle Kund:innen ein wenig aus. Der Antragsprozess lässt sich im Zusammenspiel mit den Mitarbeiter:innen des Geldinstituts problemlos durchlaufen.

Reisen Premium-Angebot der Deutschen Bank
Deutsche Bank Mastercard Platin
Deutsche Bank Mastercard Platin
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Auslandskrankenversicherung
Charge Card
Flughafenlounge
Für Reisende
Mastercard
Mietwagenhaftpflicht
Mietwagenversicherung
Mobile App
Platin Card
Reiserücktrittsversicherung
Sicher
Versicherungen
Befriedigend 3,4
Leistungen Gut 4,3
Gebühren Schlecht 2,3
Versicherung Gut 4,5
Reisen Gut 4,3
Bonus Schlecht 2,5
Antrag Schlecht 2,5
Bargeldbezug:
Abhebung Inland: 2,5 % (min. 5,75 Euro); Abhebung weltweit: 2,5 % (min. 5,75 Euro) + Fremdwährungsgebühr
Sollzins p.a.:
Keine Ratenzahlung möglich
Jahresgebühr: 200,00€ dauerhaft
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Mietwagenhaftpflicht
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Befriedigend 3,4
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Feda Mecan

Erstellt von

Feda ist seit vielen Jahren in der Welt der Finanzen zu Hause und Mitbegründer von Kreditkarten.com. Mit dem Portal möchte er einen Beitrag für mehr Transparenz und Objektivität auf dem Kreditkartenmarkt leisten.

 

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Zuletzt aktualisiert am 22. November 2023

Nutzerbewertungen

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American Express Gold
Gut 4,3
Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Charge Kreditkarte
Einkaufsversicherung
Flexibel
Für Reisende
+9 mehr
Goldene Kreditkarte
Google Pay
Kein Papierkram
Mobile App
Reiserücktrittsversicherung
Sicher
Status-Upgrade
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Versicherungen
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 4,00%
Icon Europa 4,00%
Icon Globus 4,00%
Sollzins p.a.: 0,00 %
Jahresgebühr: 144,00€ dauerhaft
TF Mastercard Gold Kreditkarte
TF Mastercard Gold
Gut muss nicht immer teuer sein
Gut 4,3
Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Für Reisende
Gepäckversicherung
Google Pay
Kein Papierkram
+7 mehr
Kostenlos
Mastercard
Mobile App
Reiserücktrittsversicherung
Revolving
Sicher
Versicherungen
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 0%
Icon Europa 0%
Icon Globus 0%
Sollzins p.a.: 19,39 %
Jahresgebühr: Kostenfrei dauerhaft
ICS Visa World Card Gold Kreditkarte
ICS Visa World Card Gold
Gratis-Bargeldabhebungen im Euroraum
Gut 4,2
Auslandskrankenversicherung
Cashback
Einkaufsversicherung
Für Reisende
Kein Papierkram
Mobile App
+2 mehr
Revolving
Versicherungen
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 4,00%
Icon Europa 0%
Icon Globus 2,00%
Sollzins p.a.: 14,85 %
Jahresgebühr: Kostenfrei35,00€ ab. 2. Jahr
Hilton Honors Kreditkarte
Hilton Honors Credit Card
Sofortiger Hilton Honors Gold Status
Gut 4,1
Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Charge Card
Für Reisende
Google Pay
Kein Papierkram
+10 mehr
Mietwagen-Vollkasko
Mietwagenversicherung
Mobile App
Optionale Versicherungen
Premium Kreditkarte
Reiserücktrittsversicherung
Revolving Card
Sicher
Status-Upgrade
Vielflieger
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 0%
Icon Europa 0%
Icon Globus 0%
Sollzins p.a.: 8,90 %
Jahresgebühr: 48,00€ dauerhaft

Du brauchst Hilfe?

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Für wen lohnen sich die Deutsche Bank Mastercard Platin?

Die Deutsche Bank Mastercard Platin richtet sich an Personen, die Wert auf exklusive Vorteile und zusätzlichen Komfort legen. Reisende, die häufig Flughäfen nutzen und den Zugang zu Lounges schätzen, profitieren vom kostenfreien Priority Pass Prestige. Zudem bietet die Karte umfangreiche Reiseversicherungen und einen persönlichen Assistenzservice.

Kann ich eine Partnerkarte für meine Deutsche Bank Mastercard Platin beantragen?

Ja, Zusatzkarten stehen in beliebiger Anzahl zur Verfügung. Allerdings begrenzt die Deutsche Bank die Ausstellung von Partnerkarten auf Familienmitglieder. Außerdem kostet jede Zusatzkarte eine Extra-Gebühr in Höhe von 120 Euro.

Bietet die Deutsche Bank Mastercard Platin flexible Zahlungsziele an?

Persönliche Erfahrungen mit der Deutsche Bank Mastercard Platin haben gezeigt, dass die Abbuchung zum 25. des Monats stattfindet. Sollte es sich dabei um einen Sonn- oder Feiertag handeln, wird die Abbuchung vorgezogen. Bezüglich einer Teil- oder Ratenzahlung solltest du dich bei deiner Deutschen Bank Filiale vor Ort beraten lassen.

Kann ich das Limit meiner Deutsche Bank Mastercard Platin erhöhen?

Die Platin-Karte hat ein Tageslimit von 1.000 Euro. Diese Grenze sollte für den Alltag ausreichen. Allerdings ist es üblich, die Limitierung für teurere Anschaffungen auszusetzen. Wer einen gehobenen Lebensstandard führt und sich höhere Limits nachweislich leisten kann, dem legt die Deutsche Bank keine Steine in den Weg. Dafür ist der Kundendienst zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Deutsche Bank Mastercard Platin kündigen?

Gerade bei einem teuren Premium-Produkt sollte die Kündigung in schriftlicher Form erfolgen. Dafür schickst du einen Brief an die Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, Taunusanlage 12, in 60325 Frankfurt am Main. Nenne im Schreiben deine Kunden- und Kreditkartennummer, deinen vollständigen Namen und den Betreff „Kündigung der Deutsche Bank Mastercard Platin“.

Wie bezahle ich den offenen Kreditkartensaldo?

Der offene Kreditkartensaldo der Deutsche Bank Mastercard Platin wird vom hinterlegten Bankkonto per Lastschriftverfahren eingezogen.

Wie beantrage ich die Deutsche Bank Mastercard Platin?

Leider ist eine Online-Beantragung der Kreditkarte nicht möglich. Einen Antragsprozess suchst du auf der Homepage vergebens. Der Live-Chat verweist dich auf die nächste Filiale der Deutschen Bank. Dort vereinbarst du einen Termin, lässt sich persönlich beraten und füllst, gemeinsam mit dem Bankpersonal, den Kreditkartenantrag aus.

Wie sicher ist das Deutsche Bank Mastercard Platin?

An der Sicherheit der Deutsche Bank Mastercard Platin besteht kein Zweifel. Die Einlagensicherung des Geldinstituts greift. Außerdem ist 3D-Secure für den Schutz deiner Online-Einkäufe vorhanden. Eine Kartensperrung ist an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden täglich über eine Hotline möglich.

Wie hoch ist die Jahresgebühr für die Deutsche Bank Mastercard Platin?

Die Jahresgebühr beziffert sich auf 200 Euro. Für Partnerkarten (nur für die Familie) zahlen Kund:innen nochmals 120 Euro pro Extra-Karte zusätzlich.

Welche Versicherungen beinhalten die Deutsche Bank Mastercard Platin?

Die Auslandsreise-Krankenversicherung schützt Kund:innen bei Krankheit und Klinikaufenthalt im Ausland. Die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung greifen, falls der Urlaub nicht angetreten oder mittendrin abgebrochen wird. Zusätzlich dazu gibt es eine Reise-Unfallversicherung für die Beförderung, eine Mietwagen-Haftpflicht und sogar die Rechtsschutzversicherung.

Kann ich die Deutsche Bank Mastercard Platin kostenlos im Ausland benutzen?

Die Verwendung der Deutsche Bank Mastercard Platin ist nach unserem Test gebührenfrei möglich, sofern du dich im Euro-Währungsgebiet aufhältst. Für die Bargeldauszahlung musst du auch hier mit 2,5 % (min. 5,75 Euro) einkalkulieren. Weiterhin fallen abseits der EU und des EWR nochmals 1,75 % Fremdwährungsgebühren an.

Wie viel Geld kann ich mit den Deutsche Bank Mastercard Platin abheben?

Das tägliche Verfügungslimit der Platin-Kreditkarte beziffert sich auf 1.000 Euro. Je nach Vermögen ist es jedoch möglich, Limits heraufsetzen zu lassen.