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Schluss mit der Warteschleife: Miles & More ermöglicht Online-Umbuchung für Prämienflüge

Wer einen Award Flight über Miles & More gebucht hat, musste Änderungen bislang zwingend per Telefon beim Service-Center beantragen. Das ändert sich nun: Seit dem 20. April 2026 steht im Loyalitätsprogramm der Lufthansa Group eine Online-Funktion für Umbuchungen zur Verfügung. Das macht Änderungen deutlich einfacher und spart in vielen Fällen lange Wartezeiten am Telefon.

Schluss mit der Warteschleife: Miles & More ermöglicht Online-Umbuchung für Prämienflüge

Was sich konkret ändert

Die neue Funktion ermöglicht es Miles & More Kund:innen, Datum und Uhrzeit eines gebuchten Prämienflugs direkt im persönlichen Miles & More Konto anzupassen. Das ist unabhängig von den Öffnungszeiten des Service-Centers möglich. Voraussetzung ist, dass der gebuchte Tarif eine Umbuchung grundsätzlich zulässt. Ob das der Fall ist, hängt vom gewählten Prämientarif ab: Flex-Tarife bieten dabei die größte Flexibilität, während Standard-Tarife eingeschränktere Konditionen mitbringen können.

So funktioniert die Online-Umbuchung

Der Prozess ist in wenigen Schritten erledigt:

  1. Im Miles & More Konto anmelden (Website oder App)
  2. Den Bereich „Aktuelle Buchungen“ aufrufen
  3. Die gewünschte Buchung auswählen
  4. Sofern verfügbar, auf „Flüge ändern“ klicken
  5. Den Anweisungen folgen und einen neuen Flug oder ein neues Datum auswählen
  6. Mögliche Differenzbeträge bei Steuern und Gebühren prüfen und die Umbuchung abschließend bestätigen

Wichtig: Da es sich um eine Kontoänderung handelt, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (per SMS oder App) verpflichtend. Diese sollte vorab eingerichtet sein.

Was die neue Funktion nicht abdeckt

Die Online-Umbuchung ist kein Allheilmittel für alle Änderungswünsche. Bei komplexen Routings, speziellen Ticketarten oder Stornierungen bleibt der Weg über das Service-Center weiterhin notwendig. Auch Streckenänderungen, also der Wechsel des Reiseziels, fallen in der Regel nicht unter eine klassische Umbuchung und müssen telefonisch geklärt werden. Ist eine Online-Änderung nicht möglich, weist das System automatisch darauf hin.

Den größten Mehrwert zieht, wer mit Flex-Tarifen unterwegs ist: Hier lässt sich nun wirklich spontan und ohne Aufwand umplanen. Bei Standard-Tarifen lohnt ein genauer Blick in die Tarifbedingungen, das gilt heute wie vor der Neuerung. Was sich verändert hat, ist der Weg dorthin: kürzer, direkter und ohne Warteschleife.

Miles & More Kreditkarten: Meilen sammeln und von Reisevorteilen profitieren

Für alle, die Miles & More regelmäßig nutzen, können passende Kreditkarten eine sinnvolle Ergänzung sein. Drei Karten, mit denen sich zusätzliche Meilen und Reisevorteile verbinden lassen:

Miles & More Gold Credit Card

  • Sammelrate von 1 Meile je 2 Euro Umsatz, Prämienmeilen bleiben dauerhaft gültig
  • Reiseversicherungspaket inklusive (u. a. Reiserücktritt und Auslandskrankenversicherung)
  • Statusvorteile wie Avis Preferred und Marriott Silver inklusive
  • Willkommensbonus für Neuantragstellende
  • Meilen einlösbar für Freiflüge, Upgrades und Prämien
Miles & More Gold Kreditkarte
Miles & More Gold Credit Card
Der Klassiker unter den Vielflieger-Karten

Gesamtbewertung:

Gut 4,5
Unsere Bewertung
Leistungen 4,5
Gebühren 3,2
Versicherung 5,0
Reisen 5,0
Bonus 4,5
Antrag 5,0

Jede unserer Kreditkarten wird von unseren verifizierten Kreditkarten-Expert:innen auf viele verschiedenen Merkmale geprüft.

Apple Pay
Auslandskrankenversicherung
Bonusprogramm
Charge Card
Flexibel
Für Reisende
Goldene Kreditkarte
Google Pay
Kein Papierkram
Kreditkarte ohne Girokonto
Mastercard
Mietwagen-Vollkasko
Mietwagenversicherung
Miles & More
Mobile App
Optionale Einkaufsversicherung
optionale Gepäckversicherung
Premium Kreditkarte
Reiserücktrittsversicherung
Revolving Card
Sicher
Status-Upgrade
Versicherungen
Vielfliegerprogramm
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 2%
Icon Europa 2%
Icon Globus 2%
Sollzins p.a.: 9,8 %
Jahresgebühr: 138 € dauerhaft

Die Miles & More Gold Credit Card richtet sich besonders an Vielfliegende, die Wert auf eine Kombination aus solidem Reiseschutz, unbegrenzter Meilengültigkeit und zusätzlichen Serviceleistungen legen. Das integrierte Versicherungspaket deckt wichtige Leistungen auf Reisen ab und wird durch telemedizinische Unterstützung sinnvoll ergänzt.

Überaus nützlich ist die unbegrenzte Gültigkeit der gesammelten Prämienmeilen. Dadurch eignet sich die Karte sowohl für Personen, die regelmäßig fliegen und Meilen zeitnah einlösen, als auch für alle, die ihre Meilen langfristig ansparen möchten. Die Einbindung in Partnerprogramme wie Marriott Bonvoy ermöglicht zudem zusätzliche Vorteile in Hotels. Die gesammelten Meilen können flexibel genutzt werden, etwa für Prämienflüge, Upgrades oder Zahlungen über MilesPay.

Unsere vollständige Bewertung lesen
Übersicht
Kartenname Miles & More Gold Credit Card
Herausgeber Deutsche Bank
Monatliches Zahlungsdatum Abrechnung erfolgt monatlich zu einem bestimmten Abrechnungsstichtag
Website www.miles-and-more.com
Kartentyp Charge, Revolving
Guthabenszins
Girokonto
Kosten Ersatzkarte 0 €
Eigenschaften
  • Willkommensbonus: 4.000 Meilen und 40 Points
  • Sammelrate von 1 Meile je 2 Euro Umsatz, Prämienmeilen bleiben dauerhaft gültig
  • Premium-Versicherungspaket inklusive telemedizinischer Unterstützung
  • Marriott Bonvoy Silver Status mit Option auf Gold bei 8 Nächten innerhalb von 90 Tagen
  • Möglichkeit zum Meilentausch in Points exklusiv für die Gold Card
  • Monatsgebühr von 11,50 Euro beziehungsweise 138 Euro pro Jahr
  • Fremdwährungsentgelt von 1,95 % bei Zahlungen außerhalb des Euroraums
  • Bargeldabhebungen mit 2 % Gebühr, mindestens 5 Euro
  • Vorerst keine Teilzahlungsoption verfügbar
  • Partnerkarte nur gegen Aufpreis erhältlich
Support kontaktieren
  • Deutsche Bank Telefon-Support
    +49 69 91 01 00 10
  • Deutsche Bank E-Mail-Support
    hierfür melden sich Karteninhaber:innen im Online Service-Bereich an

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Miles & More Blue Credit Card

  • Meilen auf alle Alltagsausgaben sammeln
  • Weltweit akzeptiert im Visa-Netzwerk
  • Kontaktloses Bezahlen inklusive
  • Digitale Kartenverwaltung über die Miles & More App
  • Einsteigerfreundliche Option für alle, die erste Meilenerfahrungen sammeln möchten
Miles & More Blue Credit Card
Miles & More Blue Credit Card
Die Einsteigerkarte für Vielfliegende

Gesamtbewertung:

Gut 4,0
Unsere Bewertung
Leistungen 4,0
Gebühren 3,2
Versicherung 3,5
Reisen 4,2
Bonus 4,0
Antrag 5,0

Jede unserer Kreditkarten wird von unseren verifizierten Kreditkarten-Expert:innen auf viele verschiedenen Merkmale geprüft.

Bonusprogramm
Charge Card
Charge Kreditkarte
Flexibel
Für Reisende
Gepäckversicherung
Kein Papierkram
Kreditkarte ohne Girokonto
Mastercard
Miles & More
Mobile App
Optionale Einkaufsversicherung
Optionale Versicherungen
Ratenzahlung möglich
Revolving Card
Sicher
Status-Upgrade
Vielfliegerprogramm
Bargeldbezug:
Icon Deutschland 2%
Icon Europa 2%
Icon Globus 2%
Sollzins p.a.: 9,8 %
Jahresgebühr: 66 € dauerhaft

Die Miles & More Blue Credit Card eignet sich als unkomplizierte Einstiegskarte für alle, die mit dem Meilensammeln beginnen möchten. Für 5,50 Euro im Monat lassen sich Meilen dauerhaft sichern und mit Partneraktionen zusätzlich ausbauen.

Im Unterschied zur Gold Card enthält die Blue Card kein Versicherungspaket, stattdessen können einzelne Zusatzleistungen kostenpflichtig hinzugebucht werden. Damit eignet sie sich vor allem für Personen, die ihre Karte primär zum Sammeln und Einlösen von Meilen nutzen möchten.

Zu beachten sind die Gebühren bei Bargeldabhebungen und Fremdwährungstransaktionen, die die Karte für häufige Auslandseinsätze weniger attraktiv machen. Für alle, die mit überschaubaren Fixkosten Meilen sammeln und von unbegrenzter Meilengültigkeit profitieren wollen, bleibt sie jedoch eine interessante Wahl.

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Übersicht
Kartenname Miles & More Blue Credit Card
Herausgeber Deutsche Bank
Monatliches Zahlungsdatum Abrechnung erfolgt monatlich zu einem bestimmten Abrechnungsstichtag
Website www.miles-and-more.com
Kartentyp Charge, Revolving
Guthabenszins
Girokonto
Kosten Ersatzkarte 10 €
Eigenschaften
  • Mit jedem Umsatz Meilen sammeln
  • Umfangreiches Bonusprogramm
  • Unbegrenzte Gültigkeit aller gesammelten Prämienmeilen
  • Zusätzliche Meilen bei ausgewählten Partnern sammeln
  • Ganztägiger Kund:innenservice
  • Bargeldabhebungen mit 2 % Gebühr, mindestens 5 Euro
  • Fremdwährungsgebühr
  • Jahreskosten von 66 Euro
  • Kein Versicherungspaket im Kartenpreis enthalten
  • Partnerkarte nur gegen Aufpreis erhältlich
Support kontaktieren
  • Deutsche Bank Telefon-Support
    +49 69 91 01 00 10
  • Deutsche Bank E-Mail-Support
    hierfür melden sich Karteninhaber:innen im Online Service-Bereich an

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Miles & More MyFlex Credit Card

  • Kostenlose Revolving Kreditkarte
  • Meilensammeln im Alltag kombiniert mit flexibler Liquiditätsplanung
  • Geeignet für Reisende, die finanzielle Flexibilität bei größeren Ausgaben schätzen
  • Digitale Verwaltung und Echtzeitbenachrichtigungen bei Transaktionen
  • Kompatibel mit Apple Pay und Google Pay
Miles & More MyFlex Credit Card
Miles & More MyFlex Credit Card
Kostenlose Kreditkarte zum Meilensammeln

Gesamtbewertung:

Befriedigend 3,5
Unsere Bewertung
Leistungen 2,8
Gebühren 3,7
Versicherung 3,5
Reisen 3,3
Bonus 2,5
Antrag 5,0

Jede unserer Kreditkarten wird von unseren verifizierten Kreditkarten-Expert:innen auf viele verschiedenen Merkmale geprüft.

Apple Pay
Flexibel
Für Reisende
Gepäckversicherung
Google Pay
Kostenlos
Mastercard
Miles & More
Mobile App
Optionale Einkaufsversicherung
Optionale Versicherungen
Revolving Card
Sicher
Status-Upgrade
Vielfliegerprogramm
Bargeldbezug:
ab 2 %
Sollzins p.a.: 15,65 %
Jahresgebühr: Kostenfrei dauerhaft
(2 Nutzerbewertungen)

Unter den weniger positiven Erfahrungen mit der Miles & More MyFlex Credit Card fallen die 15,65 % Sollzinsen bei der flexiblen Teilzahlung auf – die Standardeinstellung bei der Kreditkarte. Um unnötige Zinsen zu vermeiden, müssen Nutzer:innen offene Kreditkartenbeträge eigenständig begleichen oder die Mastercard rechtzeitig aufladen. Zudem behalten gesammelte Flugmeilen im Gegensatz zu anderen Miles & More Kreditkarten nicht dauerhaft ihre Gültigkeit. Es fehlt darüber hinaus sowohl an Versicherungsleistungen als auch an einem Willkommensbonus für Neukund:innen.

Andererseits bietet die Miles & More MyFlex Kreditkarte einige Pluspunkte: eine flexible Ratenzahlungsoption, die finanzielle Spielräume schafft, das Sammeln von Meilen (1 Prämienmeile für je 2 Euro Umsatz) und den Verzicht auf eine Grundgebühr.

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Übersicht
Kartenname Miles & More MyFlex Credit Card
Herausgeber Deutsche Bank/Miles & More
Monatliches Zahlungsdatum Abrechnung erfolgt monatlich zu einem bestimmten Abrechnungsstichtag
Website www.miles-and-more-kreditkarte.com
Kartentyp Revolving
Guthabenszins
Girokonto
Kosten Ersatzkarte 7,2 €
Eigenschaften
  • Kein monatlicher Kartenpreis
  • Je 2 Euro Kartenumsatz gibt es 1 Prämienmeile
  • Teilzahlung mit Raten zwischen 10 % und 50 %
  • Verfügbarkeit von diversen Zusatzpaketen
  • Vorteile bei Miles & More-Partnern
  • Kein Schutz vor Meilenverfall
  • Versicherungsleistungen sind im Basis-Paket nicht enthalten
  • Die Ratenzahlung ist bei der Rückzahlung der Standard
  • Kund:innen müssen ausstehende Kreditkartenschulden decken
  • Es fallen 15 ,65% Zinsen auf die Teilzahlungsbeträge an
Support kontaktieren
  • Deutsche Bank/Miles & More Telefon-Support
    +49 69 91 01 00 10
  • Deutsche Bank/Miles & More E-Mail-Support
    hierfür melden sich Karteninhaber:innen im Online Service-Bereich an

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Berno

Die schlechteste Karte, die ich je hatte. Kartenabrechnungen gibt es nicht. Und wenn nicht bis Monatsende alles zurückgezahlt ist.(muss man mühsam zusammenzählen, DKB braucht dann auch noch Zeit für die Überweisung) gibts Zinsen und einen Abschlag für den nächsten Monat sowieso obendrauf. Da fallen die Milen nicht mehr ins Gewicht. Eine Karte, mit der man sich nur ärgert..

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Sercan Kahraman

Erstellt von

Sercan arbeitet seit 2020 als SEO- und Content-Experte in der Finanzbranche. Als Gadget-Liebhaber erkannte er früh seinen eigenen Bedarf an einer Kreditkarte und nutzt diese inzwischen täglich, meist in Onlineshops und Buchungsportalen.

 

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Zuletzt aktualisiert am 27. April 2026

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