Identitätsbetrug per Telefonanruf nimmt im Finanzbereich weiter zu. Revolut reagiert darauf mit einer neuen In-App-Funktion, die während laufender Telefonate vor Betrugsversuchen warnen soll. Ziel ist es, Karteninhaber:innen genau in dem Moment zu schützen, in dem der Druck durch Betrüger besonders hoch ist.
Telefonbetrügern auf den Leim zu gehen, soll für Revolut-Kund:innen künftig der Vergangenheit angehören: Sobald die App erkennt, dass parallel ein Telefonat geführt wird – auch über Sprach-Apps – erscheint ein Hinweisbanner. Dieses zeigt an, ob der aktuelle Anruf tatsächlich von Revolut stammt oder nicht.
Das Banner zeigt an, ob der Anruf tatsächlich von Revolut kommt oder nicht. Ist das nicht der Fall, erfolgt eine klare Warnung. Bei echten Gesprächen bestätigt die App die Legitimität. Zusätzlich führt der Hinweis direkt zu weiteren Schutzoptionen, etwa zur Meldung eines Betrugsversuchs oder zur Absicherung des Kontos.
Kriminelle nutzen zunehmend KI-gestützte Tools, um täuschend echte Stimmen und Gesprächssituationen zu erzeugen. Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen und Betroffene dazu zu bringen, Überweisungen freizugeben oder sensible Daten preiszugeben.
Eine Studie aus dem Jahr 2021 zeigt, wie schwierig die Unterscheidung ist: Nur ein Viertel der Teilnehmenden erkannte Deepfake-Stimmen zuverlässig. Gleichzeitig überschätzten viele ihre eigene Fähigkeit, solche Fälschungen zuverlässig zu erkennen. So kommt es häufiger zu autorisierten Push-Zahlungen: Geld wird bewusst freigegeben, obwohl man dabei getäuscht wurde.
Das Call-Identification-Feature ist Teil einer breiteren Sicherheitsstrategie. Revolut hat in den vergangenen Monaten mehrere Funktionen eingeführt, um Betrug und unautorisierte Aktivitäten einzudämmen:
Die neue Funktion ist bereits für alle iOS-Geräte aktiviert. Auf Android-Geräten muss sie aktiv im Sicherheitsbereich der App freigegeben werden.
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