Nach fast zwei Jahrzehnten endet die DeutschlandCard: Der Betrieb wird spätestens zum 30. November 2026 eingestellt. Insbesondere der Rückzug großer Partner hat das Programm wirtschaftlich unter Druck gesetzt.
Bertelsmann stellt die DeutschlandCard ein. Wie das Gütersloher Unternehmen mitteilte, wird der operative Betrieb spätestens zum 30. November 2026 vollständig beendet.
Ein zentraler Auslöser für das Aus war der Rückzug wichtiger Partnerunternehmen. Besonders schwer wog der Wechsel der Edeka-Gruppe zum Konkurrenten PAYBACK Ende 2024. Edeka galt als größter Partner der DeutschlandCard.
Mit diesem Schritt verlor das Bonusprogramm laut Unternehmensangaben einen erheblichen Teil seiner Reichweite und Attraktivität. In der Folge sei die wirtschaftliche Grundlage des Geschäftsmodells entfallen.
Nach dem Einschnitt versuchte das Unternehmen, das Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten. Unter anderem wurden die Produkt- und Datenbasis verbessert sowie das Kampagnenmanagement modernisiert. Ziel war es, die DeutschlandCard als „skalierbare Commerce-Media-Plattform“ und digitalen Einkaufsbegleiter neu zu positionieren.
Trotz dieser Maßnahmen gelang es jedoch nicht, ausreichend Nachfrage und Reichweite für eine wirtschaftlich tragfähige Fortführung zu erreichen.
CEO Dirk Kemmerer erklärte dazu: „Diese Entscheidung ist uns sehr schwer gefallen. Sie ist vor allem mit Blick auf das engagierte Team in München äußerst schmerzhaft, aufgrund der negativen Marktentwicklung allerdings unumgänglich.“
Weiter betonte er, dass das Aus „nichts mit der Leistung der Mitarbeitenden zu tun“ habe, sondern auf schwierige gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen und eine schwache Nachfrage im B2B- und B2C-Bereich zurückzuführen sei.
Bei der Nutzung ändert sich zunächst wenig. Das Unternehmen kündigt eine geordnete Übergangs- und Abwicklungsphase an. Bestehende Leistungen sollen weiterhin verlässlich bereitgestellt werden.
Punkte können voraussichtlich noch bis Ende Oktober 2026 gesammelt und gutgeschrieben werden. Für das Einlösen bleibt deutlich mehr Zeit: Gesammelte Punkte sollen noch bis mindestens Ende 2027 im Prämienshop genutzt werden können.
Durch das Ende der DeutschlandCard verschiebt sich das Marktgefüge weiter. PAYBACK kann vom Edeka-Zugewinn profitieren und seine Stellung als Platzhirsch im deutschen Bonusprogramm-Markt ausbauen, nachdem zuvor das Aus von REWE erfolgreich kompensiert werden konnte.
Für Nutzende bedeutet das Aus der DeutschlandCard vor allem eines: Eine langjährige Konstante beim Punktesammeln verschwindet und die Auswahl an großen, händlerübergreifenden Bonusprogrammen wird kleiner.
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